Términos del servicio

Términos del Servicio – AndesRacks

Bienvenido a AndesRacks. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.andesracks.cl, así como al realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente.

1. Información de la tienda

Razón social: Importadora CS SPA
Dirección: Alonso de Córdova 5870, oficina 1002, Las Condes, Chile
Correo electrónico: info@andesracks.cl
Teléfono/WhatsApp: +56 9 9078 0643

2. Productos

AndesRacks se dedica a la venta de accesorios para autos, incluyendo portabicicletas, barras portaequipaje, carpas de techo, artículos de camping y otros

3. Métodos de pago

  • Compras en el sitio web: pagos únicamente con tarjeta de crédito o débito.

  • Compras en oficina (Las Condes): se aceptan efectivo, transferencias, tarjetas y dólares.

4. Envíos y entregas

  • Todos los pedidos se despachan el mismo día o al día siguiente de realizada la compra.

  • El tiempo de entrega depende de la empresa de transporte utilizada, con un plazo estimado de 1 a 2 días hábiles dentro de Chile, excepto en regiones extremas, donde el tiempo podría ser mayor.

  • AndesRacks no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte.

5. Devoluciones y cambios

Nuestra política de devoluciones y cambios está disponible en el apartado correspondiente de nuestro sitio web. Allí encontrarás los plazos, condiciones y procedimiento a seguir.

6. Garantía

  • Todos nuestros productos cuentan con 6 meses de garantía por fallas de fábrica.

  • Pasado este plazo, AndesRacks no se obliga legalmente a cubrir reparaciones, pero mantendrá la mejor disposición para ayudar a los clientes con posibles soluciones.

7. Limitación de responsabilidad

AndesRacks no se hace responsable por:

  • Daños derivados de la instalación incorrecta de los productos.

  • Daños ocasionados por el uso indebido de los productos.

  • Daños generados a partir de modificaciones no autorizadas en los productos adquiridos.

8. Privacidad de los datos

El manejo de los datos personales de nuestros clientes se regula según nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

9. Modificaciones a los términos

AndesRacks podrá modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en este sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de: